Capítulo 17 · Manual v1.3
Confiabilidade.
Confiabilidade é atributo central da marca. Aparece em linguagem, ritmo, estrutura e governança.
E0Público17
Blocos principais
Clareza
Toda informação tem origem, autor e contexto.
Rastreabilidade
Toda alteração relevante é registrada e auditável.
Sobriedade
Comunicação evita exagero, ruído e promessa vazia.